الدعم والمساعدة

تطبيق وَزْن (Wazn) · ميزانيتك الشخصية

عندك سؤال أو مشكلة أو اقتراح؟ نسعد بخدمتك.

راسلنا عبر البريد

waznapp50@gmail.com · نردّ عادةً خلال 48 ساعة

عن التطبيق

وَزْن تطبيق ميزانية شخصية عربي يساعدك على متابعة راتبك ومصاريفك الشهرية والأسبوعية، مع لصق رسائل البنك لتسجيل المصروفات تلقائيًا، وتنبيهات عند اقترابك من حدود ميزانيتك. جميع بياناتك تبقى على جهازك.

أسئلة شائعة

وين تُحفظ بياناتي؟

على جهازك فقط. لا تُرسل بياناتك المالية إلى أي خادم. راجع سياسة الخصوصية.

نسيت كلمة السر، وش أسوي؟

كلمة السر محلية على جهازك ولا يمكننا استرجاعها. إن نسيتها يلزم حذف التطبيق وإعادة تثبيته (سيُحذف ما بداخله)، أو استخدام نسخة احتياطية صدّرتها مسبقًا.

كيف ألغي حسابي أو أحذف بياناتي؟

من الإعدادات ▸ حذف الحساب داخل التطبيق، أو احذف التطبيق من جهازك.

كيف أعمل نسخة احتياطية؟

من الإعدادات ▸ نسخة احتياطية ▸ تصدير، ويُنشأ ملف JSON تحفظه أينما تشاء.

رسالة البنك ما انقرأت صح؟

تأكد أن الرسالة تحتوي على المبلغ والعملة (مثل 50 ﷼). لو واجهت رسالة لم تُقرأ بشكل صحيح، أرسلها لنا على البريد لنحسّن دقة القراءة.